Обережно шахраї

Як розпізнати шахраїв при купівлі будматеріалів

Сьогодні все частіше трапляються випадки шахрайства при продажу будівельних матеріалів, і ми вважаємо своїм обов’язком попередити наших клієнтів та захистити їх від недобросовісних продавців.

Визначити шахраїв досить просто — вони продають товари через сторонні платформи, такі як OLX, Prom.ua та інші, за надзвичайно низькими цінами, іноді вдвічі нижчими за ринкові. При цьому вони застосовують кілька відомих схем, про які ми розповімо далі.

Схема 1

Шахраї розміщують оголошення на популярних сайтах, таких як OLX, з вигідними пропозиціями щодо продажу товарів. Покупець телефонує за вказаним номером, щоб зробити замовлення, а зловмисник, часто видаючи себе за співробітника нашої компанії, уточнює список товарів та адресу доставки. Потім шахрай оформлює замовлення у нас, дублюючи дані клієнта та обираючи оплату при отриманні.

Коли машина з товарами приїжджає за адресою, шахрай зв’язується з покупцем і просить перевести гроші на свої реквізити, запевняючи, що водій не приймає готівку та що нічого страшного немає, адже замовлення вже на місці. Клієнт переводить кошти, а водій не отримує підтвердження оплати та дозволу на розвантаження від логіста.

Приклади оголошення на OLX та контакту у Viber:

Схема 2

У цій схемі шахраї розміщують оголошення на популярних майданчиках, таких як OLX, нібито від імені нашого інтернет-магазину, пропонуючи будівельні матеріали за «вигідними» цінами, аргументуючи це розпродажем складу або ліквідацією залишків. Коли покупець виходить на контакт, у нього просять передоплату від 50 до 100% на карту, посилаючись на великий попит та брак часу. Після отримання коштів шахраї зникають: телефони відключаються, а оголошення видаляються. Клієнти звертаються до нас за роз’ясненням, і після перевірки стає зрозуміло, що вони мали справу зі зловмисниками, які використали назву нашого магазину для обману. На сторінці «Публічна оферта» опубліковано повний перелік офіційних реквізитів нашої організації.

Схема 3

Одна з поширених схем шахрайства — часткове замовлення. На популярних дошках оголошень типу OLX або “Бесплатка” клієнт знаходить привабливу пропозицію за ціною та формує замовлення. Шахрай при цьому оформлює його у нас, але фактично замовляє лише частину товарів із списку.

Коли доставка наближається, шахрай дзвонить клієнту і повідомляє, що спочатку приїде «перша» машина з частиною продукції, а другу привезе «друга». При цьому він наполягає на повній оплаті одразу на картку, пояснюючи, що водії не приймають гроші. Клієнт перераховує кошти, але другу частину товару він, зрозуміло, так і не отримує.

Схема 4

Ще один спосіб шахрайства — підробка рахунку на оплату. Клієнт бачить фальшиве оголошення про продаж будівельних матеріалів нібито від нашого інтернет-магазину та оформлює замовлення. Шахрай вимагає 100% передплату та надсилає підроблений рахунок із переліком товарів, сумою замовлення та даними нашої компанії (юридична адреса, телефон, логотип тощо), але реквізити для оплати вказані на особисту картку зловмисника. Після переказу грошей шахраї зникають.

Важливо - при переказі грошей на картку висвічується ПІБ одержувача - завжди перевіряйте цю інформацію. На сайті https://dnepr.kub.in.ua/public-oferta зазначений повний перелік платіжних реквізитів нашої компанії.

Схема 5

У цій схемі постраждалим стає виключно наш інтернет-магазин. Шахрай оформлює великий замовлення з доставкою на об’єкт через наш сайт. Коли приїжджає кур’єр, він зв’язується з водієм і просить розвантажити половину товару за однією адресою, а решту – за іншою, обіцяючи оплатити замовлення повністю після отримання всього товару. Водій виконує інструкцію, розвантажує частину товару, а потім вирушає за другою адресою, де його, звичайно, ніхто не чекає.

Шановні клієнти КУБ, звертаємо вашу увагу: ми не розміщуємо оголошення про продаж будівельних матеріалів на OLX. Будь ласка, перевіряйте джерела інформації та замовляйте матеріали і послуги лише через наші офіційні канали — сайт компанії або телефон.

Кілька порад, які допоможуть не потрапити на вудочку шахраїв:

- Не довіряйте занадто низьким цінам та оголошенням на OLX та інших майданчиках.

- Не перекачуйте гроші на особисті картки, якщо ПІБ або реквізити продавця не вказані на нашому сайті.

- Завжди уточнюйте у продавця деталі та знання асортименту — це допомагає виявити недобросовісних осіб.

- Якщо помітили підозріле оголошення від імені нашої компанії, спершу телефонуйте в контакт-центр, щоб уточнити або повідомити про пропозицію.