Осторожно мошенники

Как распознать мошенников при покупке стройматериалов

Сегодня всё чаще встречаются случаи мошенничества при продаже строительных материалов, и мы считаем своей обязанностью предупредить наших клиентов и защитить их от недобросовестных продавцов.

Определить мошенников несложно — они предлагают товары через сторонние платформы, такие как OLX, Prom.ua и другие, по необычно низким ценам, порой вдвое ниже рыночных. При этом они используют несколько известных схем, о которых мы расскажем дальше.

Схема 1

Мошенники размещают объявления на популярных сайтах, таких как OLX, с заманчивыми предложениями о продаже товаров. Покупатель звонит по указанному номеру, чтобы оформить заказ, а злоумышленник, нередко выдавая себя за сотрудника нашей компании, уточняет перечень товаров и адрес доставки. После этого мошенник оформляет заказ у нас, дублируя данные клиента и выбирая оплату при получении.

Когда машина с товаром приезжает по адресу, мошенник связывается с покупателем и просит перевести деньги на свои реквизиты, утверждая, что водитель не принимает наличные и что бояться нечего, ведь заказ уже на месте. Клиент переводит деньги, а водитель, в свою очередь, не получает подтверждения оплаты и разрешения на выгрузку от логиста.

Пример объявления на OLX и контакта в Viber:

Схема 2

В этой схеме мошенники публикуют объявления на популярных площадках, вроде OLX, якобы от имени нашего интернет-магазина, предлагая строительные материалы по «выгодным» ценам, объясняя это распродажей склада или ликвидацией остатков. После того как покупатель вступает в контакт, у него просят предоплату от 50 до 100% на карту, ссылаясь на высокий спрос и нехватку времени. После получения денег мошенники пропадают: номера телефонов отключаются, а объявления удаляются. Покупатели обращаются к нам за разъяснениями, и после проверки становится ясно, что имели дело с мошенниками, которые использовали название нашего магазина для обмана. На странице «Публичная оферта» опубликован полный перечень официальных реквизитов нашей организации.

Схема 3

Одна из распространённых схем мошенничества — частичный заказ. На популярных досках объявлений вроде OLX или “Бесплатка” клиент находит привлекательное предложение по цене и формирует заказ. Мошенник при этом оформляет его у нас, но фактически заказывает только часть товаров из списка.

Когда доставка уже близка, мошенник звонит клиенту и сообщает, что сначала подъедет «первая» машина с частью продукции, а вторую привезёт «вторая». При этом он настаивает на полной оплате сразу на карту, мотивируя, что водители не принимают деньги. Клиент переводит деньги, но вторую часть товара он, разумеется, так и не получает.

Схема 4 

Еще один способ обмана — подделка счета на оплату. Клиент видит фальшивое объявление о продаже строительных материалов якобы от нашего интернет-магазина и оформляет заказ. Мошенник требует полную предоплату и присылает поддельный счет с перечнем товаров, суммой заказа и данными нашей компании (юридический адрес, телефон, логотип и прочее), но платежные реквизиты ведут на личную карту злоумышленника. После перевода денег мошенники исчезают.

Важно - при переводе денег на карту высвечивается ФИО получателя - всегда проверяйте данную информацию. На сайте https://dnepr.kub.in.ua/public-oferta указан полный перечень платежных реквизитов нашей компании. 

Схема 5

В этой схеме пострадавшим оказывается исключительно наш интернет-магазин. Мошенник оформляет крупный заказ с доставкой на объект через наш сайт. При приезде курьера он связывается с водителем и просит выгрузить половину товара по одному адресу, а оставшуюся часть – по другому, обещая оплатить заказ полностью после получения всей продукции. Водитель выполняет инструкцию, выгружает часть товара, а затем отправляется по второму адресу, где, конечно, его никто не встречает.

Дорогие клиенты КУБ, обращаем ваше внимание: мы не публикуем объявления о продаже строительных материалов на OLX. Пожалуйста, проверяйте источники информации и оформляйте заказы на материалы и услуги исключительно через наши официальные каналы — сайт компании или по телефону.

Несколько советов, которые помогут не попасть на удочку мошенников:

- Не ведитесь на слишком низкие цены и объявления на OLX и других площадках.

- Не переводите деньги на личные карты, если ФИО или реквизиты продавца не указаны на нашем сайте.

- Всегда уточняйте у продавца детали и его знание ассортимента — это помогает выявить недобросовестных людей.

- Если заметили подозрительное объявление от имени нашей компании, сначала звоните в контакт-центр и уточняйте или сообщайте о предложении.